U kunt online uw zorg regelen wanneer het u uitkomt. Dit kan via de Uw Zorg online app. Download de app in de App Store (iOS) of Google Play (Android). Met de app heeft u altijd uw medische gegevens bij de hand. De communicatie vindt altijd plaats via een veilige verbinding.

Wat kan ik met de Uw Zorg online app?

Met de Uw Zorg online app en op de website van uw huisarts

• kunt u online een afspraak maken,
• stelt u vragen aan uw huisarts, uw vraag wordt binnen 2 werkdagen beantwoord.
• vraagt u gemakkelijk een herhaalrecept aan,
• heeft u inzage in uw gegevens over uw gezondheid
• kunt u uw labuitslagen inzien
• vindt u gegevens over uw huisartspraktijk.

Ook alles snel en veilig online regelen? Download nu de gratis app!

U kunt de app downloaden in de App Store of in Google Play.

Download in de iOS App Store
Download in Android Google Play

Hoe werkt de Uw Zorg online app?

Met de Uw Zorg online app heeft u inzage in uw actuele medicatiegegevens zoals bekend bij ons. U vraagt eenvoudig een herhaalrecept aan voor medicijnen die u vaak gebruikt.

Via de berichten module (eConsult) in de app kunt u medische vragen direct aan ons stellen. U kunt ter ondersteuning aan uw vraag een bijlage of foto meesturen. U ontvangt een melding zodra wij u hebben geantwoord. Let op! Voor spoedvragen belt u altijd de praktijk of de huisartsenpost.

U kunt een afspraak maken zonder wachttijd en wanneer het u uitkomt. Dat doet u in de online agenda. Bekijk de lege plekken in de agenda van uw huisarts en boek een afspraak. U kunt hier ook de reden van uw afspraak vermelden.

In uw medisch dossier staan de gegevens over uw gezondheid zoals uw klachten en ziektes, medicijnen, allergieën, uitslagen van onderzoeken en informatie over uw huisartsbezoeken. Handig in een overzicht.

In de app staan ook de adresgegevens, contactgegevens, openingstijden en een link naar onze website.

Hulp nodig? Bekijk de gebruikershandleiding en de instructievideo’s over het gebruik van Uw Zorg online via de app en de website van uw zorgverlener.

Deel uw ervaring

U kunt uw ervaringen delen via een speciale ‘feedback’ knop in het hoofdmenu van de app. Uw ervaringen worden gebruikt om de app te verbeteren.

Veelgestelde vragen en meer informatie

Op de Uw Zorg online website vindt u antwoorden op veelgestelde vragen, een handleiding hoe u de app stap voor stap in gebruik kunt nemen en meer informatie over de app.

Klachten:

Helaas ontvangen wij veel klachten over het functioneren van de online omgeving van Zorgonline. Er zijn diverse storingen geweest en het systeem is helaas niet sluitend. Op dringend verzoek van verzekeraars en overheid bieden wij dit product aan. Helaas hebben wij geen beter alternatief. Voor vragen en klachten kunt u contact opnemen met Zorgonline. Onze medewerkers kunnen u niet verder helpen met dit product. Voor medische vragen ons uiteraard altijd altijd via e-mail bereiken op: hapdevliet@ezorg.nl